Lignes directrices

Liste d’attente

Les cours peuvent être réservés 2 semaines à l’avance et annulés jusqu’à 2 heures avant le cours sans pénalité. Si un cours est complet, inscrivez-vous sur la liste d’attente ! Nous savons que l’attente peut être frustrante, mais vous devez faire confiance au processus, car des places se libèrent presque toujours. Une fois inscrit sur la liste d’attente, vous serez automatiquement inscrit au cours en cas d’annulation, ce qui peut se produire jusqu’à 2 heures avant le début du cours. Si vous ne pouvez pas vous rendre au cours, retirez-vous de la liste d’attente pour éviter les frais d’inscription.

Annulation

Les cours peuvent être réservés 2 semaines à l’avance et annulés jusqu’à 2 heures avant le cours sans pénalité. Si vous annulez après ce délai de deux heures, des frais d’annulation de 5 $ vous seront facturés. En cas d’absence (vous ne venez pas au cours et vous n’avez pas annulé votre réservation), vous devrez payer des frais de 10 $. Les détenteurs de cartes de cours perdront leurs crédits en cas d’annulation tardive ou d’absence. Tous les frais de réservation et d’annulation seront reversés à Junglekeepers.

Notifications

N’oubliez pas d’activer les notifications par SMS et par courriel ! C’est ainsi que nous communiquons les événements importants concernant le studio, y compris les informations relatives à l’état de votre réservation ou de vos adhésions.

Paiement

Pour tous les abonnements, une carte de crédit valide doit être conservée dans le dossier. Les frais d’abonnements mensuels seront facturés automatiquement sur la base d’un cycle de facturation de 30 jours. En cas de défaillance de votre méthode de paiement, votre abonnement sera automatiquement bloquée et vous ne pourrez pas réserver de cours jusqu’à ce que votre méthode de paiement soit mise à jour. Veillez à mettre à jour vos informations de paiement lorsque cela est nécessaire afin d’éviter toute interruption de votre pratique !

Cartes de classe

Les cartes de cours sont actives à la date d’achat et sont valables 3 mois pour la carte de 5 cours et 6 mois pour la carte de 10 cours. Toutes les cartes de cours peuvent être partagées ! Faites-le simplement en réservant un « invité » et en utilisant votre pack de cours pour réserver la place. Le titulaire de la carte de cours n’a pas besoin d’être présent avec son invité pour l’enregistrement, mais tous les invités doivent créer des comptes dans notre système. Tous les frais de retard/non-présentation s’appliquent aux invités sur le compte des membres.

Packages illimités

  • Les abonnements illimités sont disponibles au prix de 139 $ (abonnement standard : locations non comprises) ou de 199 $ (abonnement liberté : locations illimitées comprises).
  • Tous les abonnements sont actifs à partir de la date d’achat et nécessitent une carte de crédit pour la facturation.
  • Les abonnements se renouvellent automatiquement sur une base mensuelle et doivent être annulés avec un préavis d’une semaine.
  • Les abonnements illimités comprennent tous les cours de notre programme, à l’exception des cours de karma à 10 $, dont les recettes sont reversées à une œuvre de bienfaisance.
  • Les abonnements illimités donnent droit à des suspensions et à des laissez-passer pour les studios de Modo Yoga participants.
  • Demandez une suspension ou une carte de transport sur notre page Services aux membres.

Ateliers

  • L’inscription préalable est obligatoire pour les ateliers et les étudiants doivent annuler dans les 48 heures précédant l’atelier.
  • Les frais d’inscription aux ateliers ne sont pas remboursables, mais si l’étudiant annule plus de 48 heures avant l’atelier, le prix de l’atelier sera crédité sur le compte de l’étudiant pour une utilisation ultérieure.
  • Les retardataires ne seront pas autorisés à entrer dans les ateliers plus de 15 minutes après le début de l’atelier. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.

Promotions

Périodiquement, des promotions seront envoyées par courriel à nos étudiants et/ou annoncées via nos réseaux de médias sociaux. Ces promotions sont typiquement disponibles pour une courte durée.
Une fois la date limite d’achat indiquée passée, nous ne sommes plus en mesure d’honorer la promotion.

Entreposage sur place & Objets trouvés

Modo Yoga Montreal ne fournit pas aux étudiants un endroit pour ranger leurs effets personnels ou leur tapis entre leurs visites. Nous nous réservons le droit de couper les cadenas laissées sur les casiers pendant la nuit.


Modo Yoga Montreal n’est pas responsables des objets personnels perdus ou volés. Les étudiants peuvent les mettre leurs effets personnels dans un casier pendant leur cours. Les étudiants sont encouragés à apporter leurs propres cadenas, mais nous avons aussi une quantité limitée de cadenas à prêter gratuitement.


Tous les objets personnels trouvés dans le studio seront placés avec amour dans nos objets perdus. Les objets perdus sont donnés à des œuvres de charité après 15 jours.Si vous avez oublié quelque chose, veuillez laisser un e-mail détaillé de l’article et de l’heure à laquelle vous avez perdu votre objet.