Les inscriptions spontanées et les cartes de cours sont perdues si l'annulation du cours survient moins de 2 heures avant le cours.
Les abonnements à renouvellement automatique sont facturés mensuellement à la date d'achat et n'ont aucun engagement.
L'utilisation d'un abonnement commence dès l'achat.
Tous les abonnements à renouvellement automatique nécessitent un préavis d'au moins 7 jours à compter de la prochaine date de facturation préautorisée pour être annulés.
Les annulations doivent être effectuées par écrit par ce formulaire .
Les adhésions à renouvellement automatique bénéficient d'une suspension gratuite tous les 6 mois d'adhésion ; chaque suspension doit être d'une durée minimale de 14 jours et maximale de 90 jours ; chaque suspension supplémentaire nécessitera des frais de 25 $. Les abonnements de 6 mois et d'un an ne peuvent pas être suspendus ou prolongés.
Toutes les ventes sont finales. Toutes les formes d’adhésion sont non remboursables et non transférables. Les inscriptions spontanées ou les cartes de cours ne sont pas remboursables.
Les suspensions médicales sont gratuites, mais nécessitent un certificat médical et une autorisation de retour.
Tous les abonnements illimités sont soumis à des frais de non-présentation de 10 $ et à des frais d'annulation tardive de 5 $ si l'annulation du cours survient moins de 2 heures avant le cours.